Objetivo
Apoyar la gestión de los procesos de Atención Ciudadana y Oficina de Partes del SLEP Santa Rosa, contribuyendo al registro, análisis, seguimiento y gestión de requerimientos, documentación y archivo, así como a la elaboración de reportes y propuestas de mejora que favorezcan una atención oportuna, eficiente y de calidad.
Funciones a desarrollar
1. Apoyar la elaboración de reportes, planillas e indicadores de gestión relacionados con atención ciudadana, Oficina de Partes, documentación ingresada y despachada y gestión de archivo.
2. Apoyar el monitoreo de los requerimientos ciudadanos, contribuyendo a identificar aquellos pendientes de respuesta, próximos a vencer o que requieran seguimiento.
3.Colaborar en procesos de ordenamiento, inventario y depuración documental, de acuerdo con las instrucciones y criterios institucionales aplicables.
4.Colaborar en la preparación y organización de documentos para su archivo, tanto en soporte físico como digital, resguardando su correcta ubicación y trazabilidad.
5. Apoyar la actualización y mantención de registros y bases de datos asociados a la documentación ingresada, despachada, derivada y archivada.
6. Apoyar otras actividades administrativas y de análisis propias de la Unidad, de acuerdo con las necesidades del servicio y las orientaciones de la jefatura.
Competencias técnicas/habilidadades
- Comunicación efectiva.
- Atención al usuario.
- Trabajo colaborativo.
- Orientación al detalle
Tipo convocatoria
Práctica de Educación Superior Profesional
Descripción de la Compensación
Por concepto de movilización y alimentación.
Otra información
Estudiante Administración Pública, Bibliotecología o Archivística, Técnico en Administración Pública, Relaciones Públicas.
Universidad o InstitutosTécnicos Profesionales.
44 horas semanales, el servicio local se encuentra ubicado en la comuna de San Miguel.
Jornada semanal
La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.
Fecha máxima de inicio
La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Profesional es el 26/10/2026.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.
Etapas del proceso
Postulación
desde 15/10/2026 a las 00:00 hrs, hasta 21/10/2026 a las 23:59 hrs
Evaluación antecedentes
desde 22/10/2026 a las 00:00 hrs, hasta 23/10/2026 a las 23:59 hrs
Finalización del proceso
desde 24/10/2026 a las 00:00 hrs, hasta 27/10/2026 a las 23:59 hrs
