Objetivo
Cobranza: Apoyar el proceso de notificación de demandas a través de la segmentación, control y optimización de las rutas - Apoyar al proceso de control de inventarios de expedientes.
Operaciones: Apoyo directo al Equipo de trabajo del Área de Operaciones, brindando una atención integral y de calidad a los/as contribuyentes en los distintos canales, de acuerdo al modelo de atención TGR.
Funciones a desarrollar
- Cobranza: Proponer ideas para la mejorar las rutas de notificación en terreno y apoyo en la ejecución del inventario de expedientes.
- Operaciones: Brindar soporte administrativo integral a la jefatura y al equipo, gestionando recursos y tareas operativas.
Gestionar la atención integral al contribuyente, recibiendo, orientando y resolviendo consultas y trámites correspondientes a materias tributarias inherentes a normativa tributaria y de recaudación. Promover el uso de canales de auto atención y capacitar en el uso de plataformas digitales para trámites.
Competencias técnicas/habilidadades
Manejo de herramientas
computacionales:
- Word
- Excel
- PowerBi
- Data Studio
Habilidades
socio-emocionales requeridas:
- Adaptabilidad al cambio.
- Orientación a los resultados.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo colaborativo.
Tipo convocatoria
Práctica de Educación Superior Técnico Profesional
Descripción de la Compensación
La realización de la práctica no contempla pago de remuneración. Sin embargo, la persona seleccionada, tendrá derecho a retribución por los siguientes conceptos:
1. Reembolso por gastos de locomoción
2. Asignación por gastos de alimentación correspondiente a 0.1 UF diaria (Previa verificación de disponibilidad presupuestaria).
*El monto publicado ha sido determinado en función de la asistencia de cada alumno/a durante los días hábiles, de lunes a viernes, cumpliendo jornada de 44 horas semanales, en caso de ser menor la cantidad de días y horas pactadas se ajustará proporcionalmente. Fecha de pago según tramitación interna del servicio.
El costo de traslado que deba realizar el/la postulante para presentarse a las etapas del proceso de selección, será asumido por el/la candidato/a.
Otra información
La convocatoria está dirigida a estudiantes de la carrera de las areas de Administración o afines.
La práctica tiene una duración de acuerdo con las necesidades de TGR o bien de acuerdo con las exigencias académicas del alumno o la alumna.
Para iniciar la práctica se debe presentar el certificado de seguro escolar obligatorio contra accidentes vigente y certificado de su casa de estudio, que dé cuenta de la solicitud de práctica y las horas de duración requeridas para esta.
La práctica se realiza en modalidad presencial.
Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección.
Jornada semanal
La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.
Fecha máxima de inicio
La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Técnico Profesional es el 25/06/2026.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.
Etapas del proceso
Postulación
desde 01/06/2026 a las 00:00 hrs, hasta 11/06/2026 a las 23:59 hrs
Evaluación antecedentes
desde 12/06/2026 a las 00:00 hrs, hasta 22/06/2026 a las 23:59 hrs
Finalización del proceso
desde 23/06/2026 a las 00:00 hrs, hasta 24/06/2026 a las 23:59 hrs
