Objetivo
1.- Cobranza: Apoyar el proceso de notificación de demandas a través de la segmentación, control y optimización de las rutas - Apoyar al proceso de control de inventarios de expedientes.
2.- Operaciones: Apoyo directo al Equipo de trabajo del Área de Operaciones, brindando una atención integral y de calidad a los/as contribuyentes en los distintos canales, de acuerdo al modelo de atención TGR.
3.- Administración: Apoyo directo al Administrador provincial en la gestión de Trazabilidad documental de pagos y apoyo administrativo/operativo que requiera el área.
Funciones a desarrollar
1.- Cobranza: Proponer ideas para la mejorar las rutas de notificación en terreno y apoyo en la ejecución del inventario de expedientes.
2.- Operaciones: Gestionar la atención integral al contribuyente, recibiendo, orientando y resolviendo consultas y trámites correspondientes a materias tributarias inherentes a normativa tributaria y de recaudación. Promover el uso de canales de auto atención y capacitar en el uso de plataformas digitales para trámites.
3.- Apoyo la gestión de activos fijos, vehículos fiscales, infraestructura y recursos materiales, asegurando su adecuado control, mantención y disponibilidad operativa. Apoyo en los procesos de gestión de personas a nivel provincial, incluyendo control administrativo, viáticos, capacitación, bienestar y prevención de riesgos laborales.
Competencias técnicas/habilidadades
1. Adaptabilidad al Cambio: Capacidad para ajustarse con flexibilidad a nuevas condiciones, procesos o prioridades, manteniendo una actitud abierta, colaborativa y orientada a soluciones frente a la incertidumbre o la transformación.
2. Orientación a los resultados: Capacidad para organizar el trabajo y enfocar sus esfuerzos en el logro de metas institucionales, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de compromisos en los plazos establecidos.
3. Comunicación efectiva: Capacidad para expresar ideas con claridad, escuchar activamente y adaptar el mensaje según el contexto y el/la interlocutor/a, promoviendo relaciones laborales basadas en el respeto, la comprensión mutua y la transparencia.
4. Trabajo colaborativo: Capacidad para cooperar con otros/as en el logro de objetivos comunes, aportando al bienestar del equipo, al cumplimiento de metas compartidas y a un ambiente laboral saludable.
Tipo convocatoria
Práctica de Educación Superior Técnico Profesional
Descripción de la Compensación
La realización de la práctica no contempla pago de remuneración. Sin embargo, la persona seleccionada, tendrá derecho a retribución por los siguientes conceptos: 1. Reembolso por gastos de locomoción 2. Asignación por gastos de alimentación correspondiente a 0.1 UF diaria (Previa verificación de disponibilidad presupuestaria). El costo de traslado que deba realizar el postulante para presentarse a las etapas del proceso de selección, será asumido por el/la candidato/a.
Otra información
Deseable carreras de
Administración de Empresas,
Administración Pública, Técnico en Administración, Contabilidad General,
Ingeniería en Administración o afines.
Jornada semanal
La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.
Fecha máxima de inicio
La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Técnico Profesional es el 06/04/2026.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.
Etapas del proceso
Postulación
desde 11/03/2026 a las 00:00 hrs, hasta 16/03/2026 a las 23:59 hrs
Evaluación antecedentes
desde 17/03/2026 a las 00:00 hrs, hasta 31/03/2026 a las 23:59 hrs
Finalización del proceso
desde 01/04/2026 a las 00:00 hrs, hasta 02/04/2026 a las 23:59 hrs
