Objetivo
Apoyar al área de Tecnologías de la Información en tareas operativas de soporte técnico, mantención de equipamiento computacional e inventario, brindando atención de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de los equipos y el correcto registro de los activos tecnológicos de la institución.
Funciones a desarrollar
• Realizar mantención básica y preventiva de computadores de escritorio y notebooks.
• Ejecutar formateo e instalación de sistemas operativos y software institucional autorizado.
• Apoyar en el levantamiento, actualización y control del inventario de equipos computacionales y periféricos.
• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (presencial y remoto).
• Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software.
• Apoyar en la preparación y configuración de equipos para nuevos usuarios.
• Registrar atenciones y actividades realizadas según los procedimientos definidos.
• Apoyar en tareas operativas del área TI que se relacionen con soporte y mantención de equipos.
Competencias técnicas/habilidadades
Competencias Técnicas
- Conocimientos
básicos de hardware computacional.
- Instalación
y configuración de sistemas operativos (Windows principalmente).
- Manejo
básico de herramientas ofimáticas.
- Conocimientos
básicos de soporte a usuarios y resolución de incidencias comunes.
- Manejo
de inventarios tecnológicos (deseable).
Competencias Laborales Transversales
- Puntualidad:
Cumple horarios y plazos establecidos, demostrando responsabilidad y
compromiso con sus tareas.
- Proactividad:
Muestra iniciativa para apoyar en distintas labores del área,
anticipándose a requerimientos operativos.
- Responsabilidad
y orden en el trabajo.
- Buen
trato y disposición para la atención de usuarios.
- Capacidad
para seguir instrucciones y procedimientos establecidos.
Tipo convocatoria
Práctica de Educación Superior Técnico Profesional
Descripción de la Compensación
Se reembolsará traslado a las dependencias institucionales
Otra información
Carreras Afines
- Técnico
en Informática
- Técnico
en Soporte Computacional
- Técnico
en Redes y Telecomunicaciones
Jornada semanal
La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.
Fecha máxima de inicio
La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Técnico Profesional es el 16/02/2026.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.
Etapas del proceso
Postulación
desde 22/01/2026 a las 00:00 hrs, hasta 01/02/2026 a las 23:59 hrs
Evaluación antecedentes
desde 02/02/2026 a las 00:00 hrs, hasta 04/02/2026 a las 23:59 hrs
Finalización del proceso
desde 05/02/2026 a las 00:00 hrs, hasta 06/02/2026 a las 23:59 hrs
