Objetivo
APOYAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA OFICINA DE ATENCION DE USUARIOS JUNAEB REGION DEL BIO BIO
Funciones a desarrollar
-Entregar atención a usuarios de forma presencial de consultas y dudas de los programas institucionales.
-Aplicar los lineamientos impartidos por el Subdepartamento Canales de atención de DN.
-Entregar respuesta a través de la plataforma SIIAC a las distintas solicitudes que lleguen en base a la instrucción de trabajo vigente.
-Apoyar en las actividades de programadas por la sección de Usuarios, como capacitaciones y difusión de programas institucionales.
-Realizar ingreso FAP diariamente de las atenciones presenciales realizadas en la dirección regional.
-Apoyar en los reportes de mensuales planificados por la sección.
Competencias técnicas/habilidadades
Buena Comunicación con equipo y hacia los usuarios.
Amabilidad y buen trato.
Trabajo en equipo
Comprensión lectora
Manejo Excel.
Proactividad |
Tipo convocatoria
Práctica de Educación Superior Profesional
Descripción de la Compensación
El monto a cancelar es por concepto de movilización y alimentación, y se verá sujeto a modificación según las horas efectivamente realizadas por el estudiante. Valor/hora de estudiante en práctica profesional es de $840.-
Otra información
Estudiante administrador/a público o carrera a fin.
Jornada semanal
La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.
Fecha máxima de inicio
La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Profesional es el 09/06/2025.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.
Etapas del proceso
Postulación
desde 23/05/2025 a las 00:00 hrs, hasta 30/05/2025 a las 23:59 hrs
Evaluación antecedentes
desde 31/05/2025 a las 00:00 hrs, hasta 03/06/2025 a las 23:59 hrs
Finalización del proceso
desde 04/06/2025 a las 00:00 hrs, hasta 06/06/2025 a las 23:59 hrs
