Detalle convocatoria


Práctica de Educación Superior Profesional para Unidad de Seguridad y Sustentabilidad en el Consumo (Gestión de Procesos)

Ministerio / Institución.

Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor /

Estado de convocatoria

Finalizado

Comuna / Región

Santiago / Región Metropolitana de Santiago

Cierre de postulación

18/05/2025 a las 23:59 hrs

Código

OP-23353

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Objetivo

El practicante en Gestión apoyará al Departamento de Estudios e Inteligencia del SERNAC en la organización y optimización de procesos de trabajo. Esto incluye la elaboración de tareas, control, recopilación y sistematización de datos administrativos, y colaboración en la mejora continua de herramientas y metodologías de gestión del departamento. Principales Objetivos: ○ Fortalecer las competencias en la administración y gestión de tareas departamentales, con un enfoque en la planificación, seguimiento y evaluación de actividades. ○ Participar en la creación y optimización de procedimientos internos, permitiendo una mejor coordinación y eficiencia en las tareas del equipo. ○ Desarrollar habilidades para sistematizar y analizar datos administrativos relevantes, apoyando la toma de decisiones basada en evidencia. ○ Colaborar en la elaboración de reportes internos que faciliten el seguimiento de los proyectos y el cumplimiento de los objetivos estratégicos del departamento.

Funciones a desarrollar

Principales Funciones: -* Apoyar el desarrollo de tareas correspondientes al Departamento de Estudios e Inteligencia (DEI), asegurando el cumplimiento de plazos y metas. -*Colaborar en la recolección, organización, seguimiento y análisis de datos administrativos, facilitando la toma de decisiones informada. -* Participar en la mejora continua de procesos internos, mediante la revisión y ajuste de procedimientos de trabajo. -* Elaborar reportes de avance y proponer indicadores de gestión que permitan medir la eficiencia y eficacia de las tareas del departamento. -* Colaborar en la organización de reuniones de equipo y la redacción de minutas para el seguimiento de actividades. -* Apoyar en la implementación de herramientas tecnológicas de gestión, según las necesidades del equipo.

Competencias técnicas/habilidadades

·         Conocimiento básico/intermedio de herramientas de gestión (Microsoft Project, Trello u otras).

·         Conocimiento intermedio en Excel y habilidades en el uso de software para la visualización y análisis de datos (ej.: Power BI o Tableau).

·         Familiaridad con metodologías de mejora continua (ej.: Lean, Six Sigma).

·         Conocimientos en la redacción de informes y síntesis de información.

·         Organización y planificación: Capacidad para estructurar y priorizar tareas de forma eficiente.

·         Pensamiento crítico y resolución de problemas: Habilidad para identificar áreas de mejora y plantear soluciones prácticas.

·         Trabajo en equipo y comunicación efectiva: Colaboración y capacidad de expresión clara en entornos multidisciplinarios.

·         Proactividad y adaptabilidad: Capacidad para proponer mejoras y adaptarse a cambios en el contexto de trabajo.

·         Aprendizaje continuo: Disposición para adquirir nuevos conocimientos y habilidades de forma activa y constante.

Tipo convocatoria

Práctica de Educación Superior Profesional

Compensación

$0

Descripción de la Compensación

El servicio reembolsará el gasto en movilización del/la estudiante, cuando acuda presencial.

Cantidad de Vacantes

1

Otra información

Cupos: 1

Jornada: Negociable según las necesidades del estudiante en práctica.
Flexibilidad: Modalidad híbrida, combinando teletrabajo con asistencia presencial semanal en las oficinas del SERNAC.
Estudios Deseables: Administración Pública, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Gestión de Proyectos, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Análisis, Ingeniería Civil Industrial y Gestión de Procesos o carreras afines en el área de gestión. De 2° a 5° año de estudios universitarios (según corresponda)

Jornada semanal

La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.

Fecha máxima de inicio

La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Profesional es el 02/06/2025.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.

Etapas del proceso

Postulación
desde 09/05/2025 a las 00:00 hrs, hasta 18/05/2025 a las 23:59 hrs

Evaluación antecedentes
desde 19/05/2025 a las 00:00 hrs, hasta 25/05/2025 a las 23:59 hrs

Finalización del proceso
desde 26/05/2025 a las 00:00 hrs, hasta 01/06/2025 a las 23:59 hrs

Si tienes dudas sobre la convocatoria o el proceso, contáctanos a fmunozr@sernac.cl