Objetivo
Apoyar a la Unidad de Protección de Derechos Educacionales en la atención e ingreso de denuncias, conforme a los criterios que se entregarán por la jefatura.
Funciones a desarrollar
Función 1: Ingresar denuncias o consultas al sistema CRM 365. Función 2: Gestionar solicitudes de antecedentes a establecimientos mediante el sistema CRM 365. Función 3: Apoyar en la atención de público que solicita ingresar denuncias o consultas, según requerimiento de su jefatura. Función 4: Asistir a reuniones periódicamente para ver avances y resolver dudas. Función 5: Apoyar el análisis de casos. Función 6: Apoyar labores que pueda requerir profesional de mediación.
Competencias técnicas/habilidadades
Deseable:
- Manejo de EXCEL
- Manejo de Word
Tipo convocatoria
Práctica de Educación Superior Profesional
Descripción de la Compensación
La práctica es requerida en modalidad presencial, por lo que la compensación corresponde a movilización previa rendición correspondiente, siempre que sea bajo esta modalidad. En el caso que por motivos contingentes e institucionales se deba cambiar la modalidad a distancia, esta compensación no aplica en dicho periodo.
Otra información
Deseable estudiantes de las carreras del área de Ciencias Sociales, como Trabajador/a Social, Psicólogo/a, Profesor/a, Sociólogo/a, Administración de Empresas, Abogado/a o carreras a fines.
Resultados esperados: Apoyar la alta demanda de ingresos de consultas y denuncias que se producen a nivel de Direcciones Regionales.
Jornada semanal
La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 44 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.
Fecha máxima de inicio
La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica de Educación Superior Profesional es el 16/09/2024.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.
Etapas del proceso
Postulación
desde 31/07/2024 a las 00:00 hrs, hasta 03/09/2024 a las 23:59 hrs
Evaluación antecedentes
desde 04/09/2024 a las 00:00 hrs, hasta 16/09/2024 a las 23:59 hrs
Finalización del proceso
desde 17/09/2024 a las 00:00 hrs, hasta 23/09/2024 a las 23:59 hrs
