Detalle convocatoria

Práctica Técnica de Nivel Medio para sucursa de Fonasa Depto. Atención Presencial

Ministerio / Institución / Entidad.

Ministerio de Salud / Fondo Nacional de Salud / Fondo Nacional de Salud Nivel Central

Estado de convocatoria

Finalizado

Comuna / Región

Santiago / Región Metropolitana de Santiago

Cierre de postulación

27/11/2023 a las 23:59 hrs

Código

OP-14299

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Objetivo

Asegurar, orientar e informar con calidad y eficiencia los diferentes procesos administrativos que constituyan la atención de prestadores, empleadores y asegurados y no asegurados conforme a las disposiciones vigentes, manteniendo los resguardos de probidad y seguridad correspondientes.

Funciones a desarrollar

• Orientar e informar a los asegurados sobre todos los productos y servicios que el Seguro ofrece, de forma presencial y vía Web. • Ejecutar las distintas aplicaciones de acuerdo con las atribuciones y al perfilamiento. • Recepcionar, registrar y canalizar en forma correcta las Solicitudes Ciudadanas Escalables y No Escalables ingresadas por los asegurados a sucursales, de acuerdo con los procedimientos, plazos y normativa vigente. • Derivar consultas a Jefatura directa de situaciones complejas solicitadas por los usuarios del Fondo. • Utilizar las herramientas tecnológicas disponibles, para dar respuesta oportuna a los beneficiarios. (Páginas de internet, scanner, correos electrónicos, celular, etc.) • Apoyar ocasionalmente en tareas administrativas encomendadas por jefe directo de Sucursal.

Competencias técnicas/habilidadades

 

·          Redacción y elaboración de documentos.

 

·         Compromiso con la Excelencia y Calidad

Tipo convocatoria

Práctica Técnica de Nivel Medio

Compensación

$50.000

Descripción de la Compensación

Reembolso por gasto movilización de alumno en práctica, respaldo formulario de asistencia.

Cantidad de Vacantes

35

Otra información

técnico nivel medio / Administración

Jornada semanal

La cantidad de horas semanales a cumplir por el estudiante será de 39 horas hasta cumplir con lo requerido por la institución de educación del estudiante.

Fecha máxima de inicio

La fecha estimativa máxima para dar inicio a la(s) Práctica Técnica de Nivel Medio es el 06/12/2023.
La fecha real de inicio y de término podrá acordarse con el estudiante de acuerdo a las necesidades del servicio y del estudiante.

Etapas del proceso

Postulación
desde 22/11/2023 a las 00:00 hrs, hasta 27/11/2023 a las 23:59 hrs

Evaluación antecedentes
desde 28/11/2023 a las 00:00 hrs, hasta 01/12/2023 a las 23:59 hrs

Finalización del proceso
desde 04/12/2023 a las 00:00 hrs, hasta 05/12/2023 a las 23:59 hrs

Si tienes dudas sobre la convocatoria o el proceso, contáctanos a pcorrea@fonasa.cl